Planète Oui, un fournisseur d’électricité 100% renouvelable

26 commentaires

1. biozen le 25 avril 2009 à 17:27
   

   J’ai changé de fournisseur il y a quelques mois. J’ai choisi Enercoop, qui a une démarche coopérative. La mission d’Enercoop est d’assurer la fourniture d’électricité renouvelables en contractualisant directement avec des producteurs et en ne se fournissant qu’à partir de petits outils de productions (pas des gros barrages hydroélectriques par exemple). C’est plus cher (je dirai, 10euro par mois) mais d’une part la démarche d’Enercoop est vraiment cohérente et durable, et également il est facile de compenser le surcoût par des économies d’électricité faciles (éteindre les appareils en veille ou avoir des interrupteurs de prises, changer les ampoules) !
2. Marie le 26 avril 2009 à 1:26
   

   Nous, on est client !
   L’équipe est super Sympa ! Ca change des plateaux tel d ‘ EDF !!!!
   Enfin une vrai occase de casser ce monopole nucléaire à 2 balles !!!

   Foncez tous, ça nous changera des campagnes pub à gogo du genre TOTAL qui sauve la Planète !!!!!!!!!!!!!!!
3. Nicolas le 28 avril 2009 à 14:07
   

   Bonjour à tous,

   Merci Biozen pour ton commentaire. Planète OUI reconnait qu’ Enercoop fait du bon travail, mais c’est plus cher !
   Les énergies renouvelables ne doivent pas être uniquement accessibles à ceux qui en ont les moyens.

   Nous sommes différents et complémentaires ! Serrons nous les coudes pour avancer et développer les ENR. Notre Planète n’a plus le temps pour des débats de spécialistes.
4. Léa le 29 avril 2009 à 16:23
   

   Bonjour à vous,

   D’après ce que je viens de lire Planète OUi n’est donc pas « le seul opérateur à se placer sur le créneau de la fourniture d’électricité 100% renouvelable » comme indiqué ci dessus, leur site confirme les dires de Biozen: l’éléctricité est à 95% issue de barrages et seuleument 5% concernent le groupe solaire + éolien + biomasse (sur le site, cliquer sur le lien ‘mix énergétique’ en bas de page).

   Ma question: comment Planète Oui va pouvoir continuer à fournir les francais en énergie renouvelables sachant que tous les sites exploitables pour des barrages hydrauliques de grande ampleur sont déjà exploités en France?

   et deuxièmement: quelles sont les garanties éthiques de Planète Oui? Est-il possible de reverser 20% des bénéfices pour plus d’alternatives à l’hydraulique, tout en ayant une politique cohérente vis à vis des employés et fournisseurs?

   Merci
5. Vincent le 29 avril 2009 à 20:01
   

   Planète oui : j’ai dit oui !

   Bon c’est un peu facile et cela sonne bien comme slogan, mais je pense qu’à l’instar de la téléphonie et des fournisseurs d’accès internet, la fourniture d’électricté se doit d’être partagée et va devenir « naturellement » la norme pour un plus grand nombre (discours libéral n’est-ce pas …et certains penseront que pour l’énergie il y a un pas plus grand et plus complexe à franchir que pour le web ou le téléphone).

   Concernant le 100% renouvelable; même si on a le droit d’être sceptique au départ et de poser des questions sur le sujet (les arguments sont pourtant là et ils se tiennent) : que proposent les autres fournisseurs ?

   Qui vous incite à consommer moins dans notre monde de consommation à outrance…

   En cliquant sur le site de Planète Oui et en posant des questions directement au personnel de Planète Oui on se fait une bonne idée de la démarche, des intentions et des objectifs de ce fournisseur.
   Bien entendu Planète Oui n’est pas une entreprise « philanthropique » mais EDF, GDF, TOTAL and cie ne sont pas des sociétés caritatives…que je sache !
   Et puis si vous n’êtes pas satisfaits malgré tout (cela va être diffcile), vous avez la possibilité de revenir au tarif régulé « 75% Nucléaire », pas mal comme « accroche publicitaire ».

   Mettez vous au courant « vert ». Vous serez nous seulement « branché », mais vous constituerez les pionniers d’une démarche positive pour la planète !!!

   allez bon vent !
6. geezergab le 17 juin 2009 à 17:16
   

   bonjour à tous

   je suis abonné à planete UI (desormais planete OUI) depuis presque un an et cela me convient. Evidemment, la coopérative que forme ENERCOOP est idéale dans sa gestion « associative » de la distribution de l’énergie et de la rémunération des producteurs. Malheureusement, la question de privilégier les petits producteurs est aussi vouée à croître sur une échelle réduite, le nombre de petits producteurs ne suffisant plus à grande échelle. Je pense que PLANETE OUI constitue une excellente « étape » afin de changer les esprits et les entreprises afin qu’elles passent au vert, et ainsi voir les changements s’opérer aussi dans l’industriel et pour le plus grand nombre. Quand au surcoût d’Enercoop par rapport à Planete OUI, il est d’autant plus important que la surface est grande (je dirais au moins 20%). Pour certains cela peut rapidement être très douloureux. Il est donc favorable que ces deux entités coexistent et favorisent la moindre consommation car c’est là le point clé pour aider la planète.

   Continuez, merci
7. maurin le 13 février 2010 à 13:25
   

   Je suis très tentée par planète oui et ener coop d’autant que je me suis également renseignée pour direct energir et poweo et quand je vois la somme des litiges je suis contente qu’avec planète oui c’est transparent dès l’abord(on paye pareil qu’edf m’assure -t-on (pas de promesses mirobolantes pqui s’avèrent des arnaques) mais là on a qu’en m^me l’assurance que c’est une alternative au nucléaire (des déchets graves dont on ne sait que faire, des essais obligatoires dont on ne sait pas ce qu’ils provoquent dans l’écorce terrestre!!!. et des centrales qui coutent des fortunes, obsolétes au bout de 20 ans et des risques de transformation en menace militaire » .
   La personne au téléphone m’a informé en toute transparence, ce que j’ai apprécié, que l’energie éléctrique était acheté à des centrales hydrauliques en Suisse pour 95% et 5% d’energie renouvelables autres. Effectivement c’est une bonne démarche d’avant garde pour faire évoluer les mentalités et nos manières de consommer toujours plus , de plus en plus au nom du sacro saint modèle économique liberal basé sur la croissance. Laquelle, celle des actionnaires profiteurs pas des travailleurs!?
8. Patrice Bégué le 14 février 2010 à 1:08
   

   Je suis sociétaire d’enercoop et consommateur. Certes c’est plus cher mais le fonctionnement coopératif ainsi que les valeurs défendues notamment une repropriation de nos prérogatives de citoyens mettent ce producteur d’électricité loin devant tous.
   Le statut singulier de Société Coopérative d’Intéret Collectif propose un modèle de service public décentralisé inédit. Le refus militant des certificats verts ainsi que sa volonté de raprocher producteurs des consommateurs et d’accompagner les petits projets de production distingue encore Enercoop.
   Je vous invite à vous renseigner sur le projet d’Enercoop
9. Nicolas le 20 février 2010 à 14:16
   

   J’ai comparé le contrat proposé par Planète OUI à aux autres contrats proposés par les fournisseurs sur le marché.
   C’est clairement le fournisseur le moins cher pour le petit consommateur que je suis (1600kWh/an). Cependant je m’interroge sur le maintient de ce tarif, comment un fournisseur d’électricité peut proposer un tarif moins cher que les autres en promettant de fournir une énergie provenant de sources écologiques (plus cher que le nucléaire).
   Quels dépenses sont sacrifiées pour celà?
   A quel endroit est implanté le centre d’appel ou sont gèrés la majorité des appels?
   Sur quel base peut varier le prix du kWh ou de l’abonnement sur le long terme?
10. Birthe le 14 avril 2010 à 21:16
    

    Bonjour à tous,
    aujourd’hui notre petit village de 1500 habitants étaient envahis par les personnelles de planète OUI. Un monsieur m’a expliqué que l’entreprise travaillé en coopération avec le ministère de l’environnement et que l’état fournissait des fonds pour passer à l’énergie vert. J’ai bêtement signé le contrat après quelques hésitations. Je me rend compte après avoir consulter le contrat que le Monsieur m’a raconté n’importe quoi et je n’ai pas du tout apprecier la demarche d’envahir le village pour décrocher des contrats. J’ai sept jours pour annuller le tout, mais faut envoyer un récommandé (5 euros le tarif)! Je ne connais pas du tout les avis sur planète OUI et je suis a la demande de plus de transparence!

    Pouvez-vous me dire plus sur cela???

    Codialement

    Birthe
11. Tauvel Bernard le 17 mai 2010 à 12:49
    

    Je me suis senti utile quand j’ai signé chez planète OUI et la désillusion est arrivé à la première facture !! En effet la facture mensuelle estimée pour une maisonnette de WE en ossature bois est largement supérieure à l’ensemble de la consommation annuelle de mon logement principal, encore passoire énergétique. Gardant confiance sur la possibilité de rectifier avant paiement une telle abérration, je joins (aprés 5 essais) une opératrice qui me dit que c’est comme ça, que mes factures estimées mensuelles ne seront rajustées qu’en octobre et que je n’ai qu’à payer et mieux lire mon contrat.
    Je trouve que c’est une maniére malhonnète de se faire de la trésorerie sur le dos des nouveaux abonnés (je ne vois que cette explication plausible pour un tel comportement).
    Je vais donc suivre le conseil, relire le contrat et en particulier comment se désabonner.
    Je crains malheureusement , qu’avec des opérateurs comme cela , le nucléaire ait encore de beaux jours devant lui !!
12. Philippe le 2 septembre 2010 à 19:15
    

    Bonjour à tous,

    Je travaille chez Planète OUI et je profites de cette tribune pour clarifier certaines interrogations…
    Oui, nous avons des partenaires qui distribuent nos offres et dans 99% des cas tout va bien !!! Mais on ne peut pas être derrière chaque partenaire en permanence. Dès qu’un doute est identifié, nous écartons le partenaire. Voilà qui devrait rassurer Birthe. Pour info, la rétractation est libre et le recommandé non obligatoire : c’est une offre sans engagement !!! Un simple coup de fil suffit…

    Bernard, C’est ERDF, le réseau, qui estime ta facture et non Planète OUI. Tu peux cependant déclarer ta consommation pour corriger les estimations de ERDF qui seront prises en considération par Planète OUI pour les factures suivantes. Une seule facture, c’est un peu juste pour juger… Nous pouvons faire beaucoup mais sans nos clients, c’est plus difficile. C’est aussi ça, une démarche alternative !

    Enfin, il peut arriver que notre service client (coût d’un appel local ou gratuit) ne soit pas facile à joindre… Nous n’utilisons pas de répondeur automatique pour répondre à nos clients (faites le1 puis le 9 puis le 3…) mais nous traitons chaque client en direct pour plus d’efficacité. C’est ça aussi créer une offre alternative !

    Bien cordialement,

    L’équipe Planète OUI
13. Sandrine Bazzo le 17 novembre 2010 à 13:06
    

    Bonjour à tous,

    je suis cliente de Planète OUI depuis pas mal de temps maintenant. Je me souviens avoir fait ce choix pour plusieurs raisons : énergie verte pour ne plus soutenir l’énergie nucléaire, soutenir un « petit » qui était le seul à inciter véritablement à réduire sa consommation (sur le papier tout au moins), le prix identique au tarif conventionné. C’est pour moi le meilleur compromis. Le profil Enercoop est le meilleur mais comme nous avons une vocation pédagogique dans le cadre de notre activité touristique -location de gîtes écologiques- nous avons opté pour celui qui pouvait satisfaire les exigences du plus grand nombre ; c’est à dire un tarif identique au tarif conventionné. Car nous faisons la démonstration à nos hôtes que nous avons tous intérêt à choisir un fournisseur respectueux de l’environnement car ça fonctionne…
    Enfin presque ! Puisque quand j’ai demandé les certificats, je me suis fait renvoyer vers le certificateur. Autant dire que je n’ai pas apprécié la réponse car j’aime bien savoir ce que j’achète (validité du certificat, quantité achetée = quantité vendue) et qu’il était, désormais, évident que l’aspect philanthropique de la démarche prime sur l’aspect écologique. Planète OUI surfe elle aussi sur la vague verte. Vive la philosophie Enercoop, donc !
    J’ai déjà menacé Planète OUI de changer de fournisseur si elle ne me fournissait pas les certificats aucune réponse. Je crois, à regret, que Planète OUI à oublier son cœur de métier : » vendre de l’électricité verte » et non de l’électricité.

    Je vais renouveler ma demande à la suite de ce post. Si la réponse n’est pas satisfaisante, je vais faire le buzz sur internet car j’en ai assez que l’on se moque de moi. Et il n’ai pas question que je quitte le navire qui coule. Je vous tiendrais au courant de ma requête…

    Conclusion : les gens sont idiots.
    Sandrine.
14. NEOPLANETE le 17 novembre 2010 à 15:37
    

    [New Post] Planète Oui, un fournisseur d’électricité 100% renouvelable – via #twitoaster http://www.neo-planete.com/2009/08/20/pl...
15. Nicolas de Planète OUI le 17 novembre 2010 à 20:56
    

    Bonjour Sandrine,

    Quelques explications : les certificats ne sont pas « transmissibles ». C’est Planète OUI qui achète les certificats pour ses clients et les immobilise pour éviter justement toute action spéculative (vente et revente du même certificat). C’est justement cette non-transmissibilité qui garantit à nos clients que nous achetons des certificats différents pour tous nos clients. Voilà pourquoi notre conseiller vous a proposé de contacter le certificateur, en toute indépendance.

    Cependant nous comprenons votre demande.
    C’est pourquoi Planète OUI étudie la mise en place d’une attestation annuelle confirmant la souscription de nos clients à une fourniture d’électricité 100% renouvelable.

    Je rappelle cependant que la menace de changer de fournisseur n’est pas un argument, au contraire ! Nos clients insatisfaits doivent se sentir libre de partir.

    Nous sommes désolés si la réponse de nos conseillers n’a pas été à la hauteur. Merci de votre tolérance et de votre patience.

    Merci de demander Nicolas lors de votre prochain rappel.

    L’équipe Planète OUI
16. Sandrine Bazzo le 22 novembre 2010 à 12:22
    

    Pour conclure ma discussion (post du 17/11 et réponse de Planète OUI du même jour).

    Quand ça ne va pas, il faut le dire ; mais il faut le dire quand ça va, aussi. Voici ce qui motive mon post : la base d’un échange honnête.

    Suite à mon message sur ce forum, M. Milko, directeur de Planète OUI, a pris la peine de me téléphoner pour s’excuser la de première réponse et s’expliquer. J’ai eu à faire à une personne très abordable et sans prétention. Je qualifierais notre discussion de constructive et de qualité. Le fait est suffisamment rare pour le souligner dans un modèle de relation client/fournisseur agressif. La meilleure défense étant l’attaque, je n’ai pas ressenti cela…

    De part mon expérience, je peux affirmer que M. Milko est à l’écoute de ses clients car il répond, le jour même à 20h56 à mon post puis il me téléphone 3 jours plus tard pour de plus amples explications. Il est investit… Il défend son projet et son entreprise. Même s’il on est pas d’accords sur le fond, c’est, à mes yeux, une preuve d’honnêteté en faveur du projet Planète Oui.

    Planète Oui est une petite entreprise qui grossit et se structure d’où les difficultés que j’ai pu rencontrer. Comme il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas d’erreur. La première réponse était une erreur, la seconde, une réponse recevable. Ceci étant, je reste sur ma faim concernant la traçabilité des certificats à destination du client final. Je suis très exigent dans ma relation fournisseur car je suis client et un consommateur responsable.

    N’ayant pas récemment comparé les offres, je continue de penser que Planète OUI est un partenaire fiable(je suis cliente) et idéologiquement intéressant.

    Sandrine Bazzo
17. florence le 11 mai 2011 à 10:12
    

    Bonjour,
    Est ce que planete oui a un site internet car: planete-oui.fr ne fonctionne pas ?
    merci de me renseigner
18. Gerard Solignac le 20 mai 2011 à 23:08
    

    bjr!… je cherche a changer de fournisseur d’électricité, car ce soir en ouvrant ma boite a l’être j’ai eu la désagréable surprise d’avoir un courrier de erdf m’accusant de voler de l’énergie…. Mon compteur est sur la voie publique … il est vrais que ma consommation a nettement baisser suite a un grand changement de comportement depuis 2 ans, le remplacement de mes ampoules par des ampoules LED, de mon ancien tv a tube cathodique par un tv LED, l’électroménager par du nouvel matériel en classe a+ et ai mis des multiprises pour couper tout les équipement qui sont en veille… EDF a du me remboursé 34.65€ sur 1 an et aparement ça ne leurs plais pas du tout alors ils preffaire accuser leurs client de voler de l’énergie avec des menaces et un redressement hasardeux. alors que je peut prouvé sur factures tout mes changement. j’ai fait ce choix car je ne suis pas un inconditionnel des centrales (on en 2 dans ma région distante de 25km et ça me gonfle) J’ai découvert ce soir sur le net PLANÈTE OUI. mais je reste septique car on ne trouve pas beaucoup de forum a leurs sujet. et le peut que j’ai pu lire ne me donne pas beaucoup de renseignements pour me motivé a rejoindre plante oui. en fait le manque de précision sur les tarif et le service (sauf aparement le service client, ou a des sérieux problème a corrigé. mais personne n’est parfait….) Nous somme tous a le recherche d’une énergie moins couteuse que l’énergie « traditionnelle » et des sociétés ou les actionnaires ne regarde que leurs intérêts pour sortir leurs yachts les week-end…. alors si quelqu’un peut m’apportée un peut plus de renseignements ça serai super. merci
    Gerard
19. sherpa421 le 22 juin 2011 à 15:01
    

    Planète-oui garanti la provenance de son électricité par l’intermédiaire du système des certificats. Enercoop sélectionne ses fournisseurs pour avoir un mix énergétique 100% renouvelable. Ça conditionne forcément l’efficacité de votre démarche.
20. druon le 20 août 2011 à 19:25
    

    Je ne comprends pas bien ces débats sur le tarif d’Enercoop.
    Je suis en train de réfléchir à mon futur fournisseur d’électricité, et j’ai calculé de la façon suivante :
    - prix conventionné = 0,1186 euros le kWh pour une puissance de 6kVA ; abonnement Bleu Ciel EDF = 17,53 par mois, soit un coût de 447 euros par an pour une conso de 2000kWh (c’est une conso moyenne avec juste la lumière et un max d’appareils électriques)
    - prix Enercoop = 0,1495 et abonnement à 9,21 (tjrs pour 6kVA) : soit un coût annuel de 410 euros, donc moins cher qu’avec le prix conventionné d’EDF.
    En fait, le coût au kWh est supérieur, mais l’abonnement presque deux fois mois cher.
    Peut-être que les internautes qui se sont exprimés ont une conso supérieure, avec ballon d’eau chaude et le chauffage électrique, ce qui expliquerait le surcoût de 10 ou 20% mentionné.
    Ou alors j’ai fait une erreur dans mes calculs ?
    Merci pour vos réactions.
21. Corinne le 29 août 2011 à 10:28
    

    Bonjour
    Je suis à la recherche d’un fournisseur d’électricité autre que le grand classique du nucléaire, comprenez ERDF !
    J’ai consulté un comparateur qui fait ressortir Planète Oui comme le 1er en terme de prix. Mais qu’en est-il des services associés : délai d’installation et d’intervention en cas de souci, contact avec l’entreprise, …
    Si des abonnés de Planète Oui pouvaient me donner leur sentiment, ce serait super sympa.
    Merci par avance
    Corinne
22. Sandrine le 17 septembre 2011 à 7:58
    

    Corinne,

    J’ai fais un post précédemment dans le blog que tu pourras lire également.

    Planète OUI fonctionne parfaitement bien et il n’y a aucune rupture de service. A mon époque ( 3 ans déjà voire plus), il n’y avait aucun frais et je crois pouvoir dire qu’il n’y en a pas. Je n’ai pas eu besoin à faire intervenir quelqu’un mais sera les services ERDF qui viendra quelque soit le fournisseur.

    Je crois que tu ne dois avoir aucune inquiétude particulière à changer de fournisseur d’électricité cela se passe sans que tu t’en rendes compte.

    Reste à faire ton choix mais personnellement je n’ai vue aucune différence entre EDF et Planète OUI sinon les raisons idéologiques pour lesquelles j’ai décidé de changer.

    Bonne recherche !
    Sandrine. B
23. Jodurhib le 21 septembre 2011 à 18:14
    

    Bonjour,

    Je pense passer chez planete oui, cependant, j ai quelques craintes concernant les eventuelles augmentations si le tarif reglementė venait à disparaitre.

    Qu en pensez vous?
24. joan le 29 décembre 2011 à 0:52
    

    @druon: l’erreur est sur l’abonnement EDF, il n’est pas à 17,53€/mois mais à 6.52€.
    Du coup dans votre calcul le tarif annuel EDF reviendrait à 315.45€. Soit 7.84€/mois de différence avec Enercoop. (Chez qui je viens de m’inscrire, on verra dans quelques mois si c’est acceptable niveau budget, sinon je me rabattrai probablement sur Planète Oui).
25. flo le 6 février 2012 à 20:57
    

    bonjour,

    je suis chez planete oui depuis 6 mois et je n ais pas eu de problème particulier,
    prix tres raisonnable avec le relever de compteur
26. Nucléaire : le référendum, une bombe? | Néoplanète le 17 février 2012 à 1:12
    [...] pour ou contre le nucléaire (alors qu’on ne saurait être pour ou contre la gravitation ou l’électricité !). La problématique est donc aussi politique que [...]